فروش ویژه اسلایسر هندوانه

هم اکنون این محصول با 65 درصد تخفیف عرضه شده است

فقط 10000 تومان 

خرید اینترنتی

»

۷ نکته‌ی طلایی تجارت الکترونیکی در سال ۲۰۱۵

سال به سال به گستره  و نفوذ تجارت الکترونیکی در زندگی روزمره ی ما افزوده می شود. اگر تا چند سال پیش، تجارت الکترونیکی تنها در حد یک مفهوم جدید در کتاب ها یا مقاله ها مورد بحث قرار می گرفت.

هموطن: سال به سال به گستره  و نفوذ تجارت الکترونیکی در زندگی روزمره ی ما افزوده می شود. اگر تا چند سال پیش، تجارت الکترونیکی تنها در حد یک مفهوم جدید در کتاب ها یا مقاله ها مورد بحث قرار می گرفت، اکنون خیلی ها، اعم از صاحبان مشاغل و مصرف کننده ها، به صورت روزانه با آن سر و کار دارند.

  آمارهای مختلف نشان می دهد که تجارت الکترونیک و به خصوص خرید اینترنتی، در سال های آینده به رشد خود آماده داده و به بخشی جدایی ناپذیر از سبک زندگی مردم تبدیل می شود. در ادامه در نظر داریم ۷ نکته ی طلایی تجارت الکترونیک در سال ۲۰۱۵ را با هم مرور کنیم. پس با ما همراه باشید.

۷ نکته‌ی طلایی تجارت الکترونیکی در سال ۲۰۱۵

۱. موبایل، موبایل و باز هم موبایل

این روزها شاهد هستیم که بسیاری از مردم، پیش از خرید یک کالا از یک فروشگاه اینترنتی، ابتدا آن را در تلفن هوشمندشان جستجو کرده و اطلاعات کافی را در مورد آن کسب می کنند و سپس سر فرصت پشت کامپیوتر خود می نشینند و نسبت به خرید آن اقدام می کنند. 

گویا این روند در کشورهای توسعه یافته به تدریج در حال تغییر است و عموم مردم به خرید اینترنتی با اپلیکیشن های موبایل روی خوش نشان داده اند.  در سال جاری و سال های پیش رو، بر اهمیت اپلیکیشن های مخصوص خرید اینترنتی افزوده خواهد شد.

۲. مشتری پادشاهی می کند

احتمالا همه ی شما جمله ی معروف «همیشه حق با مشتری است» را شنیده اید. این موضوع در تجارت الکترونیک هم کاملا صادق است. 

مشتریان در کانون توجه صاحبان فروشگاه های آنلاین قرار دارند. از امکان جستجو گرفته تا امکان مقایسه ی کالاها، از «تضمین قیمت»، «ضمانت بازگشت»، تخفیف های مختلف گرفته تا ارسال رایگان، همه و همه بر مشتری محور بودن تجارت الکترونیک دلالت دارند.

۷ نکته‌ی طلایی تجارت الکترونیکی در سال ۲۰۱۵

رقابت اصلی بین شرکت های فعال در این حوزه بر سر جذب مشتریان و حفظ شان است. مشتریان دلایل کافی را برای خرید آنلاین دارند؛ این صاحبان فروشگاه های اینترنتی هستند که باید قدر مشتریان شان را بدانند.

۳. هر کسب وکاری راه و رسم خود را پی می گیرد

در دورانی که آمازون در سطح بین المللی یکه تازی می کند، بازیگران تازه ی این میدان باید بر روی ویژگی های متمایز خود تمرکز کنند. چیزهایی مثل سرویس ارسال رایگان، ارایه ی خدمات مناسب پس از فروش یا گفتگوی آنلاین با مشتری می توانند ورق را به نفع یک فروشگاه اینترنتی برگرداند؛ مواردی از این دست، دقیقا همان هایی هستند که مردم برای داشتن شان ممکن است شما را انتخاب کنند.

         ۷ نکته‌ی طلایی تجارت الکترونیکی در سال ۲۰۱۵

۴. مناسبت های ویژه، از همیشه جدی تر می شوند

فصل تعطیلات یا مناسبت هایی مثل روز مادر یا روز دانش آموز بهترین زمان هایی هستند که می توان تمام قد قدرت نمایی کرد! نکته ی مهم، زمان و چگونگی ورود به این بازی است. 

کسب وکارهای موفق حاضر در این حوزه، زودتر از رقبای تنبل شان وارد عمل می شوند و با فروش های ویژه شان، نبض بازار آنلاین را در دست می گیرند. 

۷ نکته‌ی طلایی تجارت الکترونیکی در سال ۲۰۱۵

به طور حتم از این به بعد، برنامه ریزی برای این موضوع، از یک بازی ساده به یک فرایند پیچیده تبدیل می شود.

۵. ارتباط با مشتری به یک رسانه محدود نمی شود

رفته رفته شرکت های فعال در حوزه ی تجارت الکترونیک متوجه می شوند که نباید تعامل شان با مشتری را به فروشگاه اینترنتی خود محدود کنند. کسب وکارهای موفق در زمینه ی تجارت الکترونیکی، تنها به فروش فکر نمی کنند؛ بلکه سعی می کنند به طرق مختلف، سبک زندگی مخاطبان شان را بهبود ببخشند.

۷ نکته‌ی طلایی تجارت الکترونیکی در سال ۲۰۱۵

همایش ها، نمایشگاه ها و حتی فروشگاه های فیزیکی فقط کارکرد تبلیغاتی و نمایشی ندارند. این ها فرصت هایی هستند که نباید به راحتی نادیده گرفت.

۶. وفادار نگه داشتن مشتری به یک هنر تبدیل می شود

یکی از بزرگ ترین چالش های هر فروشگاه آنلاینی، وفادار نگه داشتن مشتری است. فعالان حوزه ی تجارت الکترونیک، می بایست پیوسته به دنبال راه هایی باشند که بتوانند مشتریان شان را برای خود نگه دارند.

۷ نکته‌ی طلایی تجارت الکترونیکی در سال ۲۰۱۵

منظور ما از وفاداری این است که مشتری دیگر فقط به قیمت محصول مورد نظرش نگاه نکند، بلکه به ارزش واقعی آن هم نیم نگاهی داشته باشد؛ این ارزش تا حد زیادی از تجربه ی خرید موفق کاربر و صدالبته به وفاداری اش برمی گردد.

۷. کالاها به صورت رایگان این طرف و آن طرف خواهند رفت

ارسال رایگان کالا در حال تبدیل شدن به یک فرایند عادی است. ابتدا این داستان با کالاهایی خاص و در مناطق جغرافیایی محدود شروع شد. سپس شمار کالاها و محدوده های جغرافیایی گسترش پیدا کرد. 

۷ نکته‌ی طلایی تجارت الکترونیکی در سال ۲۰۱۵

گرایش شرکت های بزرگ به سمتی است که کاری کنند مشتری در فرایند خرید هیچ هزینه ای را برای ارسال یا دریافت کالا پرداخت نکند. حتی لازم نیست مشتری هزینه ای برای پس دادن کالای خریداری شده اش بپردازد. بحث بر سر ارسال یک ساعته ی کالاها هم که جای خود را دارد

جدید ترین مطالب سایت